Rôle & Mission

Vos missions principales

• Accueil et relation aux interlocuteurs
• Accueillir avec professionnalisme les visiteurs sur notre site de La Défense
• Gérer le standard téléphonique et filtrer les appels entrants
• Traiter le courrier et les colis (réception, tri, distribution, expédition) pour les différentes entités du Groupe
• Renseigner les collaborateurs et gérer les réservations de salles et de véhicules
• Traiter les demandes de badges d'accès
• Support administratif et gestion des locaux
• Gérer les accès (entrées/sorties) via l'outil de contrôle dédié, attribuer les droits, suivre les demandes auprès de l'équipe sécurité.
• Veiller au bon approvisionnement des espaces communs (sanitaires, cafétérias, espaces reprographie).
• Gérer les commandes et le réapprovisionnement des fournitures de bureau.
• Participer aux communications internes auprès des collaborateurs.
• Assurer le suivi des dysfonctionnements signalés jusqu'à leur résolution.
• Déclarer et suivre les incidents via l'outil de ticketing interne.